Términos y Condiciones de Uso y Prestación de Servicios
Bienvenido a HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC.
Al solicitar cualquiera de nuestros servicios o utilizar este sitio web, usted acepta los presentes Términos y Condiciones.
Le recomendamos leer este documento detenidamente antes de contratar una inspección.
1. Quiénes somos
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC presta servicios de inspección técnica independiente de maquinaria pesada, equipos industriales y vehículos ubicados en China.
Nuestro objetivo es proporcionar información objetiva que ayude al cliente a tomar decisiones de compra mejor fundamentadas.
2. Nuestros servicios
Actualmente ofrecemos, entre otros:
Inspección presencial de maquinaria.
Inspección de vehículos.
Registro fotográfico en alta resolución.
Videos del funcionamiento del equipo.
Verificación visual del estado general.
Elaboración de informes técnicos en formato PDF.
Videollamadas durante la inspección, cuando estén disponibles y hayan sido acordadas previamente.
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC también podrá ofrecer servicios adicionales relacionados con el proceso de compra y exportación, incluyendo:
Verificación previa al cargue: comprobación de la identidad y condición del equipo antes de su cargue.
Supervisión del cargue: supervisión presencial del proceso de cargue.
Verificación documental y fotográfica relacionada con el equipo inspeccionado.
Estos servicios adicionales podrán incluirse en la misma cotización de la inspección inicial o contratarse mediante una cotización independiente.
3. Cobertura
Actualmente prestamos servicios en:
Hefei.
Shanghái.
Ciudades cercanas sujetas a disponibilidad.
Las solicitudes fuera de esta cobertura serán evaluadas individualmente.
4. Independencia
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC actúa de forma totalmente independiente.
No representamos al vendedor.
No representamos al fabricante.
No recibimos comisiones por la venta de maquinaria.
Nuestro único compromiso es con el cliente que contrata el servicio.
5. Alcance de la inspección
Las inspecciones consisten en una evaluación técnica visual y funcional realizada en la fecha de la visita.
El contenido del informe dependerá de factores como:
Acceso permitido por el propietario o responsable del equipo.
Condiciones de seguridad.
Disponibilidad de la maquinaria.
Tiempo autorizado para la inspección.
Estado operativo del equipo.
Posibilidad de realizar las pruebas previstas.
Posibilidad de tomar fotografías, videos y realizar mediciones.
Restricciones impuestas por el propietario, vendedor, operador o responsable del lugar.
Identificación del equipo inspeccionado
Durante la inspección, HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC podrá documentar mediante fotografías, videos y registros técnicos los elementos que permitan identificar el equipo, incluyendo, cuando estén disponibles:
Marca.
Modelo.
Número de serie.
Número de identificación del equipo.
Horómetro.
Número o identificación del motor.
Características físicas particulares.
Componentes relevantes.
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC podrá asignar un código único de inspección al equipo y utilizar dicho código como referencia en el informe, fotografías y documentación relacionada.
Cuando sea autorizado expresamente por el propietario o responsable del equipo, HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC podrá colocar una etiqueta, adhesivo o elemento de identificación de inspección con un número o código único.
La colocación de dicha identificación no constituye una modificación permanente del equipo ni una garantía de que el equipo no será posteriormente alterado, reparado, sustituido o manipulado.
Acceso a la maquinaria
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC realizará esfuerzos razonables para confirmar previamente con el vendedor o responsable del equipo que la inspección ha sido autorizada.
Sin embargo, una autorización previa no garantiza que el propietario, vendedor, operador o responsable del lugar permita posteriormente el acceso, las pruebas o la documentación acordada.
Cuando el acceso sea restringido, impedido o limitado, HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC documentará dicha circunstancia y ajustará el alcance de la inspección en consecuencia.
Cuando no sea posible realizar ninguna parte de la inspección debido a una negativa de acceso, el servicio podrá ser clasificado como:
“Acceso denegado – Inspección no realizada”
Cuando solo sea posible realizar una parte de la inspección, podrá ser clasificado como:
“Inspección parcialmente realizada – Acceso restringido”
En ambos casos, la circunstancia será documentada en el informe o en el registro de servicio correspondiente.
6. Limitaciones
Nuestros servicios no incluyen, salvo acuerdo expreso:
Desmontaje de componentes.
Pruebas destructivas.
Diagnósticos internos del motor.
Ensayos de laboratorio.
Certificaciones oficiales.
Avalúos comerciales.
Garantías sobre la vida útil del equipo.
La inspección no sustituye una certificación oficial, peritaje especializado o diagnóstico interno cuando estos sean necesarios.
7. Limitación de responsabilidad
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC presta un servicio de inspección técnica independiente basado en observaciones realizadas durante la visita al equipo.
Nuestros informes representan únicamente las condiciones observadas en la fecha y hora de la inspección.
En consecuencia, el cliente entiende y acepta que:
La inspección no constituye una garantía sobre el funcionamiento futuro de la maquinaria o vehículo.
No garantizamos la ausencia de fallas ocultas, defectos internos o problemas que no puedan detectarse mediante una inspección visual y funcional.
No realizamos desmontajes, pruebas destructivas ni diagnósticos internos, salvo acuerdo previo por escrito.
El estado del equipo puede cambiar después de la inspección debido a reparaciones, modificaciones, uso, transporte o cualquier otra circunstancia fuera de nuestro control.
La información suministrada por el vendedor o terceros será incluida únicamente como referencia y no constituye una verificación independiente, salvo que se indique expresamente en el informe.
La decisión final de compra corresponde exclusivamente al cliente.
Una negativa, restricción o impedimento por parte del vendedor o propietario para permitir una inspección independiente podrá constituir un factor de riesgo relevante para el proceso de compra y será documentado cuando corresponda.
Sin embargo, la negativa a permitir una inspección, por sí sola, no constituye una prueba de que la maquinaria presente defectos, daños, manipulación o información falsa.
En ningún caso HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC será responsable por pérdidas económicas, lucro cesante, daños indirectos o cualquier otra consecuencia derivada de la compra, venta o utilización de la maquinaria inspeccionada.
Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a la prestación diligente del servicio de inspección contratado.
8. Exactitud del informe y condición posterior del equipo
El informe refleja exclusivamente las condiciones observadas durante la inspección.
No constituye una garantía sobre el estado futuro de la maquinaria.
Una vez finalizada la inspección, HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC no mantiene control sobre el equipo.
El vendedor, propietario u operador podrá posteriormente:
Reparar la maquinaria.
Sustituir componentes.
Modificar sistemas o componentes.
Utilizar la maquinaria.
Transportarla.
Dañarla.
Alterar sus condiciones.
Sustituirla por otra maquinaria.
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC no será responsable por ningún cambio, daño, reparación, modificación, sustitución o alteración ocurrida después de la inspección.
Identidad del equipo después de la inspección
La documentación fotográfica, el número de serie, el código de inspección, el horómetro y demás elementos registrados durante la inspección permiten establecer una referencia documental del equipo inspeccionado.
Sin embargo, dichos elementos no constituyen por sí solos una garantía de identidad o condición posterior del equipo.
Si el cliente desea confirmar que el equipo presentado para cargue corresponde al mismo equipo previamente inspeccionado y que su condición no ha cambiado materialmente, deberá contratar un servicio adicional de:
Verificación previa al cargue
Cuando corresponda, también podrá contratar:
Supervisión del cargue
9. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información correcta acerca de:
Ubicación de la maquinaria.
Datos del vendedor.
Persona de contacto.
Horarios disponibles.
Enlaces correctos del anuncio.
Identificación del equipo.
Número de serie, cuando esté disponible.
Cualquier condición especial comunicada por el vendedor.
El cliente deberá proporcionar, cuando sea posible, información o evidencia de que el vendedor o propietario ha autorizado la inspección.
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC realizará esfuerzos razonables para confirmar la disponibilidad y autorización antes de desplazar al personal de inspección.
No obstante, el cliente reconoce que HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC no controla las decisiones del vendedor, propietario, operador o responsable del lugar.
Los retrasos ocasionados por información incorrecta, incompleta o desactualizada podrán afectar la programación del servicio y generar costos adicionales.
10. Pagos
La inspección deberá estar completamente pagada antes de programar la visita, salvo que exista un acuerdo diferente por escrito.
Los costos adicionales derivados de desplazamientos extraordinarios o solicitudes especiales serán informados previamente.
Los servicios adicionales, incluyendo la Verificación previa al cargue y la Supervisión del cargue, deberán ser contratados y pagados de acuerdo con la cotización correspondiente antes de realizarse.
11. Cancelaciones, acceso denegado y créditos
Las cancelaciones y reembolsos se regirán adicionalmente por la Política de Reembolsos y Cancelaciones publicada en este sitio web.
Si la inspección no puede realizarse por causas atribuibles al vendedor, propietario del equipo, operador, responsable del lugar o por circunstancias fuera del control razonable de HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC, se documentará la situación y se determinará la solución aplicable conforme a la política de cancelación y reembolso vigente.
Inspección impedida después del desplazamiento
Cuando HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC haya desplazado al personal de inspección al lugar acordado y el vendedor, propietario, operador o responsable del lugar:
niegue completamente el acceso a la maquinaria;
impida realizar la inspección;
retire o traslade la maquinaria;
no permita realizar las pruebas previamente acordadas;
o imponga restricciones que hagan imposible completar la inspección,
el servicio podrá clasificarse como:
“Acceso denegado” o “Acceso a la inspección restringido”, según corresponda.
Cuando la imposibilidad de realizar la inspección sea atribuible al vendedor, propietario o responsable del equipo, y siempre que no exista una circunstancia distinta contemplada en la Política de Reembolsos y Cancelaciones, podrá aplicarse el siguiente mecanismo:
50 % del valor del servicio: se conservará como compensación por movilización, coordinación, tiempo del personal y costos operativos incurridos.
50 % restante: se otorgará al cliente como crédito para una futura inspección.
El crédito tendrá una vigencia de 12 meses a partir de la fecha del servicio original y podrá aplicarse a una futura inspección contratada con HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC.
Si el nuevo servicio tiene un valor superior al crédito disponible, el cliente deberá pagar la diferencia correspondiente.
El crédito no podrá convertirse en dinero en efectivo ni transferirse a terceros, salvo autorización expresa por escrito de HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC.
Cuando la inspección no pueda realizarse por una decisión o circunstancia atribuible directamente al cliente, las condiciones aplicables serán determinadas conforme a la Política de Reembolsos y Cancelaciones.
12. Servicios de verificación previa al cargue y supervisión del cargue
La inspección inicial y la verificación posterior al momento del cargue son servicios independientes.
La contratación de una inspección inicial no incluye automáticamente la verificación del equipo antes del cargue ni la supervisión del cargue.
Verificación previa al cargue
Este servicio tiene como finalidad verificar, antes del cargue, que el equipo presentado corresponde al equipo previamente inspeccionado.
Dependiendo del alcance contratado, podrá incluir:
Verificación del número de serie.
Verificación del modelo y marca.
Verificación del horómetro.
Comparación de características físicas.
Comparación fotográfica con la inspección original.
Revisión visual de modificaciones o cambios evidentes.
Registro fotográfico actualizado.
Confirmación del código o identificación de inspección, cuando corresponda.
El resultado será documentado en un registro o informe de verificación.
Supervisión del cargue
Cuando sea contratado, HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC podrá supervisar presencialmente el proceso de cargue del equipo.
El alcance específico dependerá de la cotización contratada y podrá incluir:
Verificación de identidad del equipo antes del cargue.
Registro fotográfico.
Documentación del proceso de cargue.
Verificación visual de la condición del equipo antes del cargue.
Registro de la posición final del equipo.
Evidencia fotográfica del proceso.
La supervisión del cargue no constituye una garantía sobre las condiciones de transporte, manipulación posterior, seguridad del transporte, daños durante el tránsito o condiciones posteriores a la salida del equipo del lugar de cargue.
13. Propiedad intelectual
Todos los informes, fotografías, videos y documentos elaborados por HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC son propiedad intelectual de la empresa hasta su entrega al cliente.
Una vez entregado el informe, el cliente podrá utilizarlo para fines relacionados con su proceso de compra.
No está permitida su reproducción o modificación para fines comerciales sin autorización escrita.
14. Confidencialidad
Toda la información recibida durante el proceso será tratada de forma confidencial.
No divulgaremos información del cliente ni del proyecto sin autorización expresa, salvo obligación legal.
15. Modificaciones
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.
La versión publicada en este sitio web será la vigente.
16. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables al lugar de constitución de HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC, sin perjuicio de las normas imperativas que puedan corresponder al país de residencia del cliente cuando resulten aplicables.
17. Contacto
Si tiene preguntas relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales.
HORÓMETRO INSPECTIONS GROUP LLC
Compra con información. Decida con confianza.
Nuestro trabajo no consiste en vender maquinaria.
Nuestro compromiso es ofrecer una evaluación técnica objetiva, documentada y transparente para que usted disponga de la información necesaria antes de invertir.
Cada inspección se realiza con independencia, profesionalismo y responsabilidad, porque entendemos que una buena decisión comienza con información confiable.